Чат-бот на ИИ для торговых компаний — ИЗИ ГАЙД
50+ проектов автоматизации · 3+ года в сфере ИИ

ЧАТ-БОТЫ НА ИИ отвечают вместо менеджера — 85% запросов закрыты автоматически

Для торгово-промышленных компаний с каталогом от 300 SKU. Интеграция с 1С, Bitrix24, AmoCRM. Работает 24/7 на сайте, в Telegram, MAX и Авито.

2 мес.
средняя окупаемость
5 сек.
скорость ответа клиенту
24/7
работа без выходных
рџ¤–
Помощник компании
● В сети · отвечает мгновенно
Привет! Есть подшипник 6205-2RS в наличии? Нужно 20 штук.
19:43
Да, есть в наличии! 🟢

Подшипник 6205-2RS
Остаток: 148 шт.
Цена: 87 ₽/шт.
На 20 шт. — 1 740 ₽

Доставка: завтра до 18:00 по Москве.

Оформить заявку?
19:43 · ИИ-помощник
Да, оформляем. Отправьте на наш адрес.
19:44
Заявка создана ✅
№ З-4821 — передана менеджеру.
Счёт пришлёт Алексей в течение 10 минут.
19:44 · ИИ-помощник
Интегрируется с вашими системами
1С: Управление торговлей
Bitrix24
AmoCRM
Telegram
MAX
Авито
МойСклад
Сайт / виджет
Узнаёте себя?

Вы хотите масштабировать продажи, но менеджеры не справляются

Если хотя бы два пункта ниже про вас — чат-бот на ИИ решит проблему

😤

Клиент написал в 19:00 — менеджер увидел утром. Клиент уже купил у конкурента — и так каждую неделю

рџ”Ѓ

Половина вопросов одинаковая: «есть ли в наличии», «сколько стоит», «когда доставят» — менеджер отвечает на них по 3–4 часа в день

рџ’ё

Нанять ещё менеджера — значит +80–100 тыс./мес. к ФОТ. А объём заявок нестабильный и пик сезона непредсказуем

рџ“µ

В выходные и праздники продажи «замирают», хотя клиенты продолжают писать и часть уходит к тем, кто отвечает

🤦

Клиент спрашивает аналог или технические характеристики — менеджер 10 минут ищет в каталоге, клиент нервничает

рџ“€

Хотите расти без увеличения ФОТ, но каждый новый канал (Авито, Telegram, MAX) требует ещё одного человека за клавиатурой

Как это работает

ИИ-бот делает работу менеджера — точнее, быстрее и без выходных

Нейросеть понимает свободный текст, обращается к вашей 1С и отвечает за секунды. Менеджер видит только нестандартные запросы

1

Клиент пишет запрос

В Telegram, MAX, Авито или виджете на сайте. В любое время суток. Свободным текстом — бот понимает даже «нужна крыльчатка на КамАЗ».

2

Бот проверяет 1С

Мгновенно обращается к вашей базе: наличие, цена, аналоги. Данные актуальны на момент ответа — без задержки и ошибок.

3

Отвечает и оформляет заявку

Клиент получает ответ за 10 секунд. Подтверждает — заявка автоматически создаётся в вашем Bitrix24 или AmoCRM с заполненными полями.

4

Передаёт менеджеру сложное

Нестандартный запрос — бот корректно передаёт диалог менеджеру. Тот видит всю историю и не переспрашивает клиента с нуля.

Возможности

Как ИИ-бот работает с вашим каталогом

рџ”Ќ

Подбор товара и аналогов

Понимает запросы по описанию, артикулу, марке техники. Предлагает аналоги, если нужного нет в наличии.

📦

Актуальные остатки и цены

Прямая интеграция с 1С — данные на момент запроса. Никакого «уточним у менеджера».

рџ“ќ

Оформление заявки в чате

Клиент подтверждает заказ прямо в мессенджере. Заявка падает в CRM автоматически.

рџ”—

Telegram · MAX · Авито · Сайт

Один бот — во всех ваших каналах коммуникации. Единая история диалогов.

👤

Авторизация «своих» клиентов

Постоянные B2B-клиенты получают доступ к персональным ценам и истории заказов.

рџ“Љ

Аналитика и отчёты

Видите, сколько заявок обработал бот, откуда пришли клиенты и какая конверсия.

Результаты

Цифры из реальных проектов

Торгово-промышленные компании с каталогом 300–5 000 SKU

85%
запросов закрывает бот без менеджера
5 сек
скорость ответа клиенту вместо 20–40 минут
20 ч/нед
экономия времени одного менеджера
2–3 мес.
средний срок окупаемости проекта
Кейс

Поставщик промышленных комплектующих

✓ Реализован ИЗИ ГАЙД

Подшипники, ремни, расходники для станков. 3 000+ SKU. B2B-продажи в Telegram и MAX.

Менеджеры тратили до 40% рабочего времени на ответы в мессенджерах — клиенты постоянно уточняли наличие, цены и сроки поставки. В нерабочее время заявки терялись.

Решение: Telegram-бот с интеграцией в 1С и Bitrix24. Авторизует «своих» B2B-клиентов, показывает их цены и остатки, формирует заявки прямо в чате.

20 ч/нед
экономия на одного менеджера
< 5 сек
скорость ответа клиенту
100%
точность подбора аналогов по SKU
3 мес.
окупаемость проекта
Сравнение

Почему не конструктор и не новый менеджер

Конструктор ботов

Salebot, Bothelp Рё РґСЂ.

  • Жёсткий сценарий — клиент вышел Р·Р° рамки, Р±РѕС‚ завис
  • Нет реальной интеграции СЃ 1РЎ
  • РќРµ понимает отраслевую специфику
  • РќРµ работает СЃ тысячами SKU
Новый менеджер

Найм в штат

  • +80–100 тыс. СЂСѓР±./мес. навсегда
  • Только 8 часов РІ день, 5 дней РІ неделю
  • Адаптация 2–3 месяца
  • Больничные, отпуск, текучка
ИЗИ ГАЙД · ИИ-бот

Разработка под вашу специфику

  • Понимает свободный текст, жаргон, артикулы
  • Прямая интеграция СЃ 1РЎ, Bitrix24, AmoCRM
  • Работает 24/7 РІРѕ всех ваших каналах
  • Окупается Р·Р° 2 месяца, затем СЌРєРѕРЅРѕРјРёС‚
FAQ

Частые вопросы

Клиенты не будут общаться с ботом — они хотят живого менеджера
Наши клиенты думали так же. На практике — 85% пользователей доводят диалог до оформления заявки. Бот общается естественно, не представляется ботом на первом этапе. Нестандартные запросы передаются менеджеру с полным контекстом.
Сложно ли интегрировать с нашей 1С?
Мы реализовали 50+ интеграций с 1С (УТ 11, Комплексная автоматизация, ERP), Bitrix24 и AmoCRM. Интеграцию берём на себя — от вас нужен доступ к системе. Обычно занимает 1 неделю.
Сколько стоит и за сколько окупится?
Стоимость разработки зависит от сложности интеграций, числа каналов и количества сценариев коммуникации. Обычно цена начинается от 200 тыс. руб. Показываем расчёт ROI до подписания договора. Средняя окупаемость по нашим проектам — 2–3 месяца.
Что если бот ответит что-то не то?
Точность ответов >97% благодаря структурированной базе знаний. Нестандартные случаи автоматически передаются менеджеру. Первые 30 дней работаем в режиме «горячей линии» — правим ошибки в течение 24 часов.
Сколько занимает разработка и запуск?
Стандартный проект — 4–8 недель от старта до запуска. Параллельно выстраиваем базу знаний, настраиваем интеграции, тестируем на реальных запросах. Вы можете работать в обычном режиме — мы не перегружаем вашу команду.
Мы остаёмся владельцем решения после запуска?
Да. Решение разворачивается на вашем или облачном сервере в виде Docker-контейнера. Вы получаете исходный код и полный контроль над данными. Без зависимости от нас и без ежемесячных лицензионных платежей платформе.

Начните с бесплатного аудита

Покажем, сколько заявок вы теряете прямо сейчас, и рассчитаем ROI для вашего бизнеса. 45 минут. Бесплатно. Без обязательств.

Записаться на аудит

Без навязчивых звонков. Если поймём, что бот вам не нужен — честно скажем.